重庆机场 50 元体验头等舱

零、背景

之前记录了不少坐飞机的经历。

• 2023-11《机场快速安检与龙腾吃饭》
• 2023-10《全国机场贵宾厅的两个重大缺陷》
• 2023-08《体验郑州新郑机场贵宾厅》
• 2023-06《工行信用卡，无限机场 VIP?》
• 2023-04《免费体验深圳机场贵宾厅》
• 2023-04《信用卡无限机场 VIP 登机服务》

上篇文章提到，重庆返回深圳规划使用 CIP快速安检 + 龙腾休息室的，毕竟不使用就过期了。

一、头等舱

由于家里有事，我临时调整了日程，由周一返回深圳修改为周二返回深圳。

结果改签的时候，发现经济舱与头等舱只差 50 元，那果断改签为头等舱了。

头等舱与商务舱有啥区别呢？

大部分情况下，国内的航班飞机没区别。
即国内只有经济舱与非经济舱。
非经济舱，你可以称为头等舱，也可以成为商务舱。

我之前有时候没买到经济舱时，也买过几次头等舱。
不过之前都是正常的走安检与候机，没去体验快速安检与休息室。

这次我打算完整的记录一下头等舱的相关服务。

二、取票

取票过程一波三折。

我首先去通用取票机取票，提示不支持。
然后我去国航的专用取票机取票，提示需要去人工柜台取票。
人工柜台排队特别长。

头等票不是有特殊通道嘛。
我就问工作人员，头等舱去哪里取票。
工作人员给我指了一条路。
如下图，确实人很少。

取票的时候，可以看到休息室的指引。

就这样，我拿到了自己的机票。

三、安检

去完票，就是去安检了。

头等舱/公务舱的安检一般在安检区的正中间，或者安检区的两边。

在安检区看一眼，一般可以看到牌子。
当然，直接问工作人员最方便。

可以看到，头等舱/公务舱安检的人很少。
这里安检电脑还是需要拿出来。

四、休息室

安检后，就可以看懂休息室的指引。

国航的休息室就在扶梯背后。

进去后先转一圈，分为左右两个区域。

右边区域是休息室。

摆的有饮料。

也有泡面。

中间有个自助餐区域，不过现在是非饭店，自助餐的锅里都是空的。
不过还有水果、点心、面包一直供应者。

角落里也可以看到三明治、沙拉等。

走进自助餐转盘，可以看到，自助餐的时间如下
早餐 06:00~09:00
午餐 11:00~14:00
晚餐 17:00~20:00

休息室另一面是餐饮区。

休息室有一个比较好的地方是，热食重庆小面一直提供，不受上面三个自助餐时间的限制。

所以我要了一份小面。

整个休息室，最令人想不到的是有洗澡的地方。
当然，贵宾室有没有洗澡的地方我没问，下次去贵宾厅了我问一下。

五、登机

休息室一个体验不好的地方是开始登机了，没人来通知你。
我由于在处理问题，一直在等工作人员来通知我，最后也没等到。
最后我自己走了，我是最后一个登机的。

登机后，工作人员先接过我的包，帮忙放到机舱中。
之后给我一双拖鞋。

之后问我是否看报纸，并给我一个热毛巾。
过了一会有问题喝点什么，有苹果汁、红灯笼饮料等。
我说喝矿泉水就行。

吃饭的时候，又给了一个热毛巾。
问我要鸡肉米饭还是猪肉米饭，并推荐鸡肉米饭。
我便要了一份鸡肉米饭。

吃饭过程中，问我是否喝红酒，我说喝矿泉水就行。

飞机要下降前，告诉我地面温度 23度，我说知道了。
结果对方又提醒我一遍。
我看下自己的穿着，意识到自己穿的比较厚，便去洗手间换了衣服。

六、足厚

我正在安检的时候，看到群消息，团队内服务出问题了。
那时候我手机刚好放到安检盒里，安检后拿到手机后，我赶紧和相关同事打电话，同事回复在处理了。

进入休息室后，赶紧打开电脑拉会议沟通问题是否恢复，以及原因是什么。
会议上，我看各集群的失败率监控，发现主要是通用集群受影响，受影响的服务会很多。
不过由于是通用集群故障，核心业务理论上不受影响。

会议上我让相关同事写下复盘报告，影响业务、影响用户数都整理下。
随后就匆匆忙忙站了一圈，拍照，并要了一个小面。

休息室有一排电脑桌好评，这个高度办公很舒服。

《完》

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